国内SaaS企业服务,为什么做不起来?


来源:物联传媒   时间:2021-03-29 11:46:05


一般投资公司寻找国内的机会的时候,通常会参照美国,一种路线copy to china,学习商业模式,然后改良;另一种寻找差距大的领域,然后基于自主可控大力扶持本土企业。应该说 芯片等硬科技领域比符合第二种模式,因为是战略要地,别人不可能给你copy。而信息化服务则比较符合第一种路线,我们看到的电子商务,社交网络,即时通信等等基本上属于这一类,我们称之为商业模式或应用创新。

在过去的web2.0 和 移动互联网时代,利用巨大的 to C 人口红利,国内巨头如腾讯,阿里等飞速成长,与美国巨头不相上下。但是这两年,讲移动互联网的少了,开始讲大数据,人工智能,工业互联网,这些词汇无疑基本上都指向了一个核心,企业信息服务toB市场?

为啥 不玩To C了?

toc的红利消失了。交网络,微博,聊天,电子商务,团购,移动支付,出行,住宿,交友等应用应接不暇,涉及衣食住行,都被巨头玩了一个遍,难以再出新意。近两年to C独角兽的崛起缓慢了很多,数的出来的就拼多多,还是公认的意料之外的突变。包括高瓴资本的张磊等大佬认为,商业模式创新越来越难,未来属于硬科技创新,于是眼光看往美国,差距还在哪里?赶紧查漏补缺。

企业信息服务和美国的差距?

半导体芯片领域的差距是公认的,已经被大量宣传。另外一个被忽视的,就是企业信息服务。

美国有谷歌,微软,亚马逊,脸书这些大家耳熟能详的公司,我们有腾讯,阿里,美团等,勉强能撑撑门面。

但就和奥运金牌榜一样,看实力,除了看金牌数以外,还要看银牌和铜牌,也就是全梯队。从美国上市的企业信息服务中型公司数量和体量来看,美国在信息板块,全面领先。

来看下美国saas具体列表:

salesforce,1300亿,adobe 1300亿,Cognizant 334亿,zoom 200亿,slack 141亿,CrowdStrike 130亿,再看看被并购的企业的并购价格,concur 80亿,Red Hat 340亿,Tableau 160亿。还有纯粹技术驱动的公司,MongoDB 80亿,elastic 市值70亿,Okta 116亿。单位都是美元。

这还是抽样的处理,也就是说,美国在各个层面的企业信息服务公司都有非常坚实的梯队

我以前在morgan stanley做过信息服务工作,用过的软件 基本上包含了上面大多数的saas,美国人对于优秀的saas 服务趋之若鹜,并且持续付费,因为软件比人便宜。最让我惊奇的这个叫做concur的 saas 服务,做的只是财务报销,虽然很好用,但是真没想到有如此高的估值。

为啥saas 公司在国外有相当高的估值。大家可以搜索一下纪源资本《走访了十几家美国企业服务公司,我们写下了这篇万字文章》的这篇文章,可以对国外企业服务市场有一个大概的了解,对于估值的分析:“可以理解为,一个未来一年预测收入1亿美金的公司,在历史稳定状态是5-8亿美金的市值,在今天是12.2亿美金。” 也就是国外对于saas公司的估值是按照市销率 PS来估值的,并且估值还在持续提升。

国内saas 服务现状?

再回头看看国内,从结果来看,我们可以看看自己任职的企业的软件服务用的是啥? 以我曾经任职的券商为例,财务用的是用友软件,OA 用的自己开发的,CRM 基本没有,报销也是用友软件包,与concur比用户体验差太多,email 也是自己开发的地摊货,难用。商业智能软件,只有excel。视频会议国内某家的,经常开会前还在调试设备。回去A股看看,我叫的出来的 也就用友软件,恒生电子,宝信软件,广联达,启明星辰等。

也就是这个差距,大家才开始喊,中国国内的企业服务市场潜力巨大,空间大到难以想象。这个企业服务大有可为的口号已经喊了好几年了,但是非常难投资,以前李开复在知乎问了个问题,为啥企业信息服务在中国这么难以成长为巨头?

个人的理解有几点

1)先看行业大环境和需求端?信息化的本质是提升效率,优化商业模式,本质更加适合发达社会。中国的人口红利是双刃剑,堆人就可以解决的问题,不需要信息技术的效率优先

2)信息化人才的缺少,或者国企为主要经济体的国内,信息化决定权的领导们,还不太明白这个事情有多急迫,或者有多重要,在他们眼里,这是一个锦上添花的事情,他们还有更多痛点需要解决。

3)国内对于持续付费使用软件还处于一个接受阶段。他们可能渴望好用的软件,但是不太接受持续付费,另外他们特别强势,要求无止境的定制,有变化多端的需求。

国内saas 企业的日子好不好过?

中国的saas现状关键问题之一,tob作为甲方太强势,有钱买saas 服务的,都是些大企业。强势造成的问题,就是老子要无止境的定制。你不做有的是人做。那么做to b的企业重心一定不是打磨产品,而是落地项目,标准化投入的资源大大减少,最后saas模式做不成,也就沦为为项目公司,有一单做一单。这个恶性短时间不知道如何破解。

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