厦门对外卖平台提出要求：送餐员连续送单 4 小时，停单 20 分钟

9 月 1 日消息 据人民网报道，9 月 1 日，厦门近日发出《厦门市工 会劳动法律监督提示函》，要求各平台要为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全、强化社会保障力度、营造良好从业环境、给予更多关心关爱。

了解到，《提示函》要求各网络餐饮平台要科学设置报酬规则建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，明确劳动报酬发放时间和方式，确保按时足额发放。合理设定绩效考核制度，实行“算法取中”。外卖送餐员提供正常劳动的，实际所得不低于当地最低工资标准；在法定节假日、恶劣天气、夜间等情形下工作的，应适当给予补贴。

《提示函》还指出，各网络餐饮平台要切实保障劳动安全，完善订单分派机制，优化送餐路线，降低劳动强度，充分考虑安全因素。对于连续送单超过 4 小时的，系统发出疲劳提示，20 分钟内不再派单；企业自建或发动社会力量建设外卖送餐员临时驻留点，提供必要的饮水、休息、充电等设施，改善工作条件。

《提示函》还指出，各网络餐饮平台要依法为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，鼓励其他外卖送餐员参加社会保险。积极购买多样化商业保险，努力防范和化解外卖送餐员职业伤害风险。

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