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PTC:宣布其软件产品在2019年转为订阅模式

摘要: PTC近期宣布了其在全球范围内向订阅业务模式过渡的过程中的一个里程碑事件。2019 年 1 月 1 日起,PTC 核心解决方案和 ThingWorx® 工业创新平台的新软件许可证在全球范围内均仅会通过订阅方式提供,包括之前被 ...

PTC近期宣布了其在全球范围内向订阅业务模式过渡的过程中的一个里程碑事件。2019 年 1 月 1 日起,PTC 核心解决方案和 ThingWorx® 工业创新平台的新软件许可证在全球范围内均仅会通过订阅方式提供,包括之前被排除的以下国家/地区:中国、印度、韩国、俄罗斯、中国台湾和土耳其。

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PTC在全球范围内加速订阅业务模式

软服之家(ruanfujia.com)关注到,PTC(纳斯达克:PTC)于2018年7月19日宣布了其在全球范围内向订阅业务模式过渡的过程中的一个里程碑事件。2019年1月1日起,PTC核心解决方案和ThingWorx®产业创新平台的新软件许可证在全球范围内均仅会通过订阅方式提供,包括之前遗漏的以下国家/地区:中国、印度、韩国、俄罗斯、中国台湾和土耳其。客户将能够继续使用其现有永久许可证,并根据PTC的支持政策续订有效永久许可证的支持。

客户可能想要知道这对自己有何影响。下面是一些需要了解的信息:

客户可以继续使用已购买的永久许可证和支持服务

客户可以同时使用订阅和永久许可证

PTC 会为那些用现有永久许可证换购订阅许可证的客户提供专属优惠

订阅许可模式已迅速成为新的行业标准,它在世界各地的加速普及表明,我们的客户乐于接受这一变化。因此,在2019年初,我们会继续将订阅许可模式扩展到所有其余国家/地区。”PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann说,“‘通过订阅模式许可企业软件’这一能力与行业最佳业务实践相吻合,并且它可以提供客户在当今竞争激烈的形势下取得成功所需的价值和灵活性。”

借助订阅许可模式,客户会从更快的PTC软件创新周期、对取得成功的共同承诺以及更高的产品许可证组合灵活性中获益。此外,现在PTC还提供了一些奖励计划,促使客户将现有的永久许可证转换为订阅许可证,使其在使用PTC软件的整个过程中都能享受到订阅模式带来的益处。

PTC的Kepware产品套件将继续通过订阅模式和永久许可模式提供。可能存在一些其他的例外情况。

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什么是订阅

订阅是一种以即用即付模式访问PTC软件许可证的方式,而不是通过一个大的前期成本访问。订阅PTC软件时,您还将获得:

新版本,持续维护和安全更新,帮助您保持正常运行

能够更改功能,以便您在需要时只能访问所需的软件

电子学习内容,以按需访问培训并按您自己的进度提高您的技能

通过认证和多语言支持工程师以及eSupport的远程桌面诊断提供辅助支持

智能连接和主动支持,以更快地查明问题,查看趋势,并更有效地运作

03

为什么客户更喜欢订阅

购买订阅的客户受益于:

更快的创新周期: 在更短的周期内发布新产品和增强功能

共同的成功承诺:主动支持,电子学习和服务确保成功

灵活性和降低前期成本:扩展或更改功能以满足您的业务需求

云部署选项:可选的云部署,以降低与IT相关的成本

(以上部分内容来源PTC官网)

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关于PTC

自1985年以来,PTC一直将我们的战略愿景与领先的现场验证技术相结合,使客户在竞争中领先一步。PTC技术通过物联网,增强现实,3D打印,数字双胞胎和工业4.0,帮助企业快速释放现在在物理和数字世界融合中创造的价值。借助PTC,全球制造商以及合作伙伴和开发人员的生态系统可以充分利用当今物理数字融合的承诺,推动创新的未来。PTC可帮助世界各地的公司彻底改变设计、制造、操作和服务智能互联世界中的产品以及为智能互联世界执行这些操作的方式。1986年,PTC掀起了一场数字3D设计变革,1998年,率先在市场上推出基于Internet的产品生命周期管理。如今,借助一流的工业创新平台和经过现场验证的解决方案,您能够在物理世界与数字世界相互融合过程中释放价值。在PTC的帮助下,制造商以及由合作伙伴和开发人员构成的生态系统现在可以利用物联网和增强现实技术的前景,并推动创新的未来。

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延伸阅读

(一)AutoDesk云转型之路

2014年Autodesk正式提出云端化转型战略,向订阅收费模式(SaaS)转变。事实上,公司的云服务布局早已开始,2009年开始通过外延方式收购多家云服务公司,2011年推出Autodesk Cloud。2016年1月31日之后,Autodesk多数非套件软件产品将不再出售新的永久许可,只能通过Maintenance Plan(运维协议)维护合约获取后续的永久许可更新。2016年8月1日,公司停止所有传统套装软件的销售。

Autodesk转型前后细分业务无明显变化,依然由四部分构成:

1)、建筑、工程和施工;

2)、制造业;

3)、平台解决方案和新兴行业;

4)、媒体和娱乐。

但是在商业模式上从License转变成为SaaS的订阅模式,意味着Autodesk的收入变得更加平稳、规律和拥有可预见性。

传统软件公司在进行云转型的过程中往往会经历一个阵痛期。原因在于收费模式从传统License模式转型到SaaS订阅模式后,由于云服务模式按年收费,每年收费的金额往往比传统License模式收费金额要更低,因此转型会对公司的收入端有明显的冲击作用。

Adobe:Adobe于2012年正式宣布转型SaaS,2012-2014年是Adobe的阵痛期。Adobe的增速在2013年达到低点,收入和净利润同比分别减少8%、65%;2014年收入基本持平,净利润的降幅有了明显的缩窄。2015年开始,Adobe已经度过了阵痛期,收入、净利润势如破竹地高速发展。

Autodesk:Autodesk 于2014年全面向云转型,2016年开始不再出售永久许可,2016-2017年是Autodesk的阵痛期。2016年1月31日之后,Autodesk多数非套件软件产品将不再出售新的永久许可,只能通过Maintenance Subion维护合约获取后续的永久许可更新。2016年8月1日,公司停止所有传统套装软件的销售。公司收入模式由License转为SaaS后,净利润开始大幅下降。公司从2014年开始,收入和净利润便进入负增长的阶段。尤其从2016年开始至今,公司净利润始终为负值。但从2018财报数据上看,Autodesk的收入和净利润已经出现止跌迹象。

微软:2014年微软开始全面向云端转型,2015-2016年是微软的阵痛期。公司业绩增速在2016年达到最低点,收入和净利润同比下降9%、19%。公司的云战略部署得到了成功验证,2017财报显示微软公司2017年收入和净利润同比分别上升了5%、20%。

Oracle:自Oracle在2013年开始转型后,此后四个会计年度公司营收增长同比均未超过5%。在2015财年、2016财年两个财年,公司的收入和净利润都出现负增长的情况,2015财年、2016财年业绩下降幅度接近10%,2017财年公司的收入和净利润开始有轻微回升。

Autodesk于2014年正式对外宣布转型云端服务。从单季度的收入来看,2015年7月开始一直到2017年7月,公司的收入一直为负增长。2016年1月和8月公司相继停售单品软件License和组合软件License,Autodesk随后在2017年1月、4月的财报收入增速达到历史近几年新低,同比分别下降18%和26%。此后收入下降速度不断缩窄,根据Autodesk公司在2017年10月公布的财报, Autodesk已经有回升的迹象,2018年1月业绩快报显示公司整体营收增速为15.7%,为2013年以来的历史新高。

据Autodesk发布的2018财年第3季度单季度财报数据显示,截至2017年10月30日:

公司的营业收入为5.15亿美元,相较去年同期增长5.2%;

订阅用户ARPU为487美元,同比增长12%;

订阅用户为190万,去年同期的86万,同比增长了120%;

订阅协议的年度订购服务价值ARR为9.24亿美元,同比增长123%。增长的动力来自于订阅用户的增加。

下图为转型前后AutoCAD和AutoCAD LT(轻量版)的产品定价,以AutoCAD LT为例,转型之前一套AutoCAD LT的永久费用需要1380美元,并且每年需要支付180美元的升级维护费用;而SaaS云服务版本的购买门槛较低,只需要每年支付380美元的订阅费用。

以Auto CAD为例,按照License费用4740美元/套,维护费用545元/年的传统收费模式,AutoCAD产品五年内的收入总和为6920美元。而与之对应的订阅版本5年内的收入总和已经达到7350美元。对于Autodesk厂商来说,5年内云产品带来的全周期收入已经超过了传统软件带来的全周期收入。

订阅模式能够推动公司用户数稳定增加。

对于云转型公司而言,订阅的收费模式能够进一步提升公司的客户数,因为这种收费模式对于不同的用户群里具有不同意义。

以Autodesk为例,Autodesk的云服务用户主要包括订阅协议用户(Subion Plan)和运维协议用户(Maintenance Plan),前者主要是公司使用云服务模式的用户,而后者则是在License时代就使用公司软件产品的客户,公司提供免费的云端软件升级服务。

运维协议用户:在公司转型后,Autodesk的存量客户并没有大量流失,大部分客户由之前的License套装软件顺利迁移到公司推出的云平台上,从2015-2017年公司的运维协议用户的变动情况来看,运维协议用户保持相对稳定。

订阅协议用户:订阅协议用户一方面来自运维协议用户的迁移,一方面来自新客户的增加。

我们认为,对于Autodesk公司来说,全市场的用户群体可以划分为三部分:

积极响应Autodesk云迁移的用户:这部分的客户此前购买运维协议,但是适应性更强,因此积极迁移到云订阅模式,给订阅用户数带来一定的增量,根据Autodesk公告披露,2016年用户留存率约为90%左右。

依然维持Autodesk运维协议的用户:这部分的客户用于使用惯性,还继续维持着运维协议。此类客户由于花费高额License购买费用,因此依然继续使用传统本地部署软件,如果这类客户意识到订阅模式与传统模式4-5年所需费用差别不大,也会陆续迁移到云订阅模式。

被Autodesk云订阅模式的低收费门槛吸引的中小用户:此类客户此前无力购买高昂的License费用,云订阅模式的低收费门槛让这类客户成为Autodesk目前的新增用户。

转型以后,Autodesk公司的客户总数实现了稳定增长,季度同比维持在5%左右,2015年4月(2016Q1)公司用户数为258万, 2018年1月(2018Q4)用户总数达到了372万。

(二)华为徐直军:“以订阅的方式来按年获取收入是整个中国软件产业发展的必由之路”

华为轮值董事长徐直军在第二十二届中国国际软件博览会全球软件产业发展高峰论坛上发表“打造中国软件产业发展的黑土地”主旨演讲,徐直军表示,未来人类社会将演变为智慧互联的智能社会,这离不开软件,软件定义一切。从软件产业来看,中国软件产业高速发展,但缺乏全球化领军的软件企业。他列举了制约中国软件产业发展的四大障碍:

1)、国内客户不接受软件年费模式,导致国内软件产品型企业无法形成合理的商业模式;

2)、基于项目的软件定制模式占主导地位,严重制约了软件产业化发展;

3)、国内软件企业多为小作坊式的开发,需要产业升级;

4)、软件产业核心基础平台和商业生态缺失。

徐直军认为,软件产品公司的核心是产品能力,产业能力的关键因素是研发收入,软件年费收入是研发的可持续保障。有了云服务,中国软件企业将得以通过订阅模式进行价值变现,也就彻底改变了过去30年国产软件不公平的收费模式。同时软件服务企业可以聚焦客户需求,根据客户的需要来进行调整。


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本文作者
2018-8-23 17:05
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